服务体系

  • 服务网络

    1. 百人工程师团队
    2. 技术专家超过30%
    3. 研发主导的技术支持中心
  • 服务平台

    1. 呼叫中心24小时服务
    2. 备件中心备件保障
    3. 专业工具高效保障
  • 服务质量

    1. 技术专家坐席
    2. 一对一服务
    3. 预防性维护,及时发现隐患
  • 服务效率

    1. 远程Remote支持,问题快速解决
    2. 高效派工,缩短在途时间

服务流程

  • 客户报修

  • 24小时热线
    400-830-6169

  • 报修登记及信息查询

  • 技术专家坐席诊断

  • 服务回访确认

  • 维修完成

  • 现场维修

  • 备件发货

服务特色

技术专家团队

远程控制工具

图像即时优化

故障快速解决

设备远程维护

服务资源

  • 大面积备件仓储

  • 高效IT平台

  • 区域备件中转站

在线报修

微信快速报修,实时掌握维修进度

扫描二维码关注安科售后